‘Ini musim untuk tetap bebas risiko
oleh Khris Berry
1 Desember 2018
Kebanyakan orang melihat musim liburan dengan emosi yang campur aduk. Pet groomers tidak berbeda; Namun, pemandangan, tampaknya serta emosi yang terkait dengan holiday rush dapat membawa serangkaian emosi yang berbeda bahkan bahkan profesional hewan peliharaan yang paling berpengalaman sekalipun.
Dengan semua jenis bisnis, musim yang sibuk dapat membawa kegembiraan, uang tambahan serta pelanggan baru. Saat menangani hewan selama musim Natal, ada elemen lain yang perlu dipertimbangkan. Musim yang sibuk di salon kecantikan perawatan juga dapat membawa perhatian ekstra dari anjing tambahan untuk dipikirkan serta merawat; klien yang stres; serta stres, karyawan yang kelelahan. Tambahkan ke groomer campuran dengan sumur yang mencoba untuk menyesuaikan layanan liburan menit terakhir, jadwal yang berlebihan, serta mengatur fisik mereka sendiri dan juga kesejahteraan emosional dengan bekerja sangat sulit, serta panggung diatur untuk Kesalahan, kesalahan atau pengawasan bahkan oleh karyawan yang paling teliti.
Bagaimana Anda bisa menghindari kecelakaan di salon kecantikan Anda selama liburan yang sibuk?
Mencegah lebih baik daripada mengobati. Rencanakan rutinitas liburan Anda serta tetap dengannya. Siapa yang belum menerima panggilan telepon menit terakhir selama minggu Natal dan juga merasa kasihan dengan anjing yang buruk yang diwakili di ujung yang lain? Dengan mencoba menyesuaikan semua orang, Anda berbahaya mengurangi waktu layanan yang ditawarkan untuk klien yang sudah Anda lakukan.
Jelaskan kepada klien bahwa waktu Anda dibatasi dan Anda hanya dapat dengan aman menawarkan layanan untuk sejumlah hewan terbatas di periode liburan. Untuk klien yang ditentukan, tawaran untuk membantu hewan peliharaan mereka seminggu yang mematuhi liburan akan menjadi kompromi yang dapat diterima. Pada catatan itu, pahami bahwa Anda bukan manusia super serta terikat oleh jumlah waktu yang sama persis serta energi seperti manusia sederhana lainnya. Jangan merentangkan diri Anda di luar batas fisik atau emosional. Terima keterbatasan Anda serta online dalam kecepatan pribadi Anda. Tidak ada yang menang jika Anda terlalu banyak berkomitmen, lelah atau terlalu tertekan serta memiliki kecelakaan dengan hewan peliharaan klien. Rumah tangga Anda juga akan menghargai ini – Anda dapat menikmati waktu libur Anda serta tetap senang daripada merayakannya.
Risiko – Nilai lingkungan kerja Anda serta prosedur.
Banyak salon kecantikan bersalah karena membiarkan kebijakan tergelincir ketika mereka dibanjiri dengan tekanan pelanggan musiman. Memahami bahwa ketika Anda berada di urutan tersibuk, Anda juga harus berada di banyak waspada adalah awal yang sangat baik. Daripada hanya menjauh dari hewan peliharaan sejenak untuk menerima panggilan telepon atau berbicara dengan klien yang disukai, tetap tajam serta menyaring prosedur toko Anda dengan cermat.
Iklan
Saat Anda menilai risiko, buat spesifik yang Anda pahami batas Anda. Pahami persis seberapa besar anjing toko Anda dapat melayani dengan aman selain seberapa banyak anjing yang dapat ditangani oleh setiap orang dengan aman pada semua jenis hari yang disediakan. Jangan melampaui batas -batas itu. Klien Anda serta hewan mereka akan mengucapkan terima kasih kepada Anda atas minat Anda terhadap kebutuhan mereka.
Orang tambahan di area kerja tidak selalu menyiratkan produktivitas tambahan. Bicara tentang prosedur alur kerja serta membuat spesifik bahwa hewan memiliki ruang pribadi yang tidak padat. Sambil menikmati layanan perawatan mereka, setiap anjing harus memiliki area yang cukup untuk memastikan bahwa mereka tidak merasa stres. Saat berada di bak, meja, kandang, serta bahkan berjalan di atas tali, membuat spesifik bahwa hewan menjaga jarak yang nyaman dari hewan lain setiap kali.
Miliki protokol darurat serta pastikan bahwa semua orang di salon kecantikan memahaminya. Apa pun protokol Anda – Hubungi pemiliknya, hubungi dokter hewan, hubungi telepon suami Anda – pastikan bahwa menghubungi nomor yang ditawarkan serta personel Anda sebanyak tanggal pertolongan pertama serta pelatihan CPR . Saat bencana terjadi, pelatihan sebelumnya dan detik dapat menyelamatkan nyawa hewan peliharaan. AKC’s S.A.F.E. Program Grooming Beauty Salon adalah metode yang sangat baik untuk memperoleh pendidikan keamanan itu.
Panggilan telepon liburan menit terakhir serta pengantin pria menit terakhir yang biasanya menghasilkan hewan yang tidak senang dalam layanan perawatan rutin dalam beberapa bulan sebelum liburan. Subset populasi hewan peliharaan klien kami ini mungkin kusut, jauh lebih sulit untuk layanan perawatan karena kurangnya pengalaman dengan mereka, atau menawarkan kondisi yang jauh lebih sulit bagi penata hewan peliharaan.
Menjelaskan kepada klien Anda bahwa layanan kebutuhan hewan peliharaan mereka selesai terbaik ketika Anda memiliki waktu tambahan serta minat untuk keamanan serta kebutuhan khusus mereka selalu merupakan pilihan yang dapat diterima. Dengan tergantung pada catatan keamanan Anda serta masalah untuk kesejahteraan hewan peliharaan, groomers dapat dialog dengan pemilik tentang melakukan apa yang terbaik untuk semua orang yang terlibat.
Saat kekacauan Natal terjadi, atau ketika toko Anda terasa lebih seperti pengungkapan kutub daripada malam yang sunyi, patuhnull